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La Gran Idea
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🌟 Una línea directa de IA con atención personalizada y compasiva para personas mayores y sus familias.
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📞 Disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, para conversaciones cálidas, historias y oraciones.
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🤝 Funciona como un servicio de acompañamiento emocional a demanda.
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🔍 Incluye medidas de seguridad y un sistema de escalamiento para obtener apoyo inmediato.
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Público Objetivo #1: Residencias de Ancianos
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El Problema
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🏥 Las residencias de ancianos suelen tener poco personal, y las enfermeras, sobrecargadas de trabajo, carecen de tiempo para brindar apoyo emocional.
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😞 Los residentes pueden sentirse solos, lo que puede provocar depresión e insatisfacción familiar.
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La Solución
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📞 SoulLine ofrece acompañamiento emocional en cualquier momento.
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🤗 Proporciona conversación y alerta al personal si detecta alguna dificultad. - Beneficios
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🙌 Alivio para el personal, mayor bienestar para los residentes y mejor reputación para las residencias de ancianos.
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Público objetivo n.° 2: Servicios de atención domiciliaria
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El problema
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📅 Los usuarios de atención domiciliaria ven a sus cuidadores solo de 2 a 4 veces por semana, lo que genera sentimientos de aislamiento.
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📈 Los proveedores de atención domiciliaria necesitan aumentar sus ingresos y mejorar sus servicios.
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La solución
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📞 SoulLine funciona como una extensión de la atención entre visitas, ofreciendo conversación y apoyo.
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📋 Los registros de llamadas permiten a los cuidadores prepararse para su próxima visita.
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Beneficios
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💵 Aumento de los ingresos como servicio premium: SoulLine mejora la oferta de atención.
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🍃 Aumenta la satisfacción del cliente y la tranquilidad de las familias.
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Público objetivo n.° 3: Personas mayores que viven solas
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El problema
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🌍 Millones de personas mayores viven aisladas, lo que supone un riesgo significativo de depresión y mortalidad prematura.
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📱 Muchas carecen de acceso a la tecnología o de familiaridad con ella para tener compañía.
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La solución
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📞 Servicio telefónico sencillo y accesible para todos, sin barreras tecnológicas.
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📅 Llamadas diarias opcionales para combatir la soledad.
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Los beneficios
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💬 El fácil acceso fomenta la conexión y mejora la salud mental.
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✅ Las familias tienen la tranquilidad de saber que sus seres queridos reciben apoyo.
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Impacto general
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🤝 Residencias de ancianos: Reducen la carga de trabajo del personal y mejoran el bienestar de los residentes.
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💼 Servicios de atención domiciliaria: Permiten ofrecer servicios de alta calidad y mejoran la atención. - 🌈 Personas mayores que viven solas: Ofrecemos compañía asequible, reduciendo los riesgos para la salud relacionados con la soledad.
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🌍 Beneficios sociales: Menos hospitalizaciones y menor estrés familiar.
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Elementos diferenciadores
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❤️ Enfoque emocional: no solo una estrategia de ventas.
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📞 Comunicación por voz: más fácil para las personas mayores.
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🙏 Apoyo multiconfesional adaptado a las preferencias individuales.
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🔧 Opciones personalizables para diversos entornos de atención.
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🚨 Detección de angustia: garantiza apoyo humano inmediato.
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Estadísticas clave
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📊 OMS: ~871.000 muertes anuales relacionadas con la soledad.
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📈 La soledad aumenta el riesgo de mortalidad en un 32%.
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🚬 Impacto en la salud comparable al de fumar 15 cigarrillos al día. - 📉 La soledad puede aumentar la mortalidad prematura en un 26% aproximadamente.
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Servicios de Acompañamiento
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👂 Acompañamiento: Escuchar con empatía y brindar apoyo.
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📖 Narración de Historias: Compartir historias inspiradoras y chistes.
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🙏 Apoyo Espiritual: Ofrecer apoyo espiritual y de oración basado en creencias.
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💡 Recordatorios de Bienestar: Seguimiento personalizado para atender necesidades de salud.
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🚨 Escalamiento de Emergencia: Respuesta inmediata ante situaciones de angustia detectadas.
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🔄 Opciones de Devolución de Llamada: Gestión del riesgo de llamadas no interrumpidas.
